Resituer la problématique du client dans un contexte global
en tenant toujours compte de sa situation personnelle, de sa famille, de son patrimoine, de ses objectifs et de ses attentes...

Etre et rester l'interlocuteur privilégié du client
même si sa problématique nécessite le recours à des tiers (administration, institutionnels, banque, notaire, avocat, etc.).

Présenter la situation à gérer et les solutions envisageables du côté de chaque partie concernée,
pour bien comprendre leurs enjeux, limites, blocages et leviers, respectifs comme collégiaux
afin de rechercher une issue conciliante et acceptée de chacun.

Affaires personnelles -- Sinistre immobilier : Dommage Ouvrage et Catastrophes Naturelles -- Autonomie Séniors
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